服务条款

引言

本服务条款（以下简称“条款”）适用于你对 Dessa AI 的使用。Dessa AI 是一款在浏览器中使用的语音工作室（以下简称“Dessa AI”或“我们”）。注册账户或使用本服务，即表示你同意本条款。如果你不同意，请不要使用 Dessa AI。

服务内容

Dessa AI 提供两个工具：

• 实时对话（Live Talk）：通过麦克风与 AI 语音实时对话，浏览器中会同步显示字幕。
• 文字转语音（Text to Speech）：粘贴一段文稿，Dessa AI 会把它朗读出来，并以 WAV 文件保存在你的账户中。你可以随时下载或删除这些文件。

我们可能会不断改进、调整或下线部分功能。如果某项变动会明显减少你已付费获得的服务，我们会在合理可行的情况下提前告知。

账户

• 你可以用邮箱和密码注册，也可以用 Google 账号登录。使用服务前需要先验证邮箱。
• 请提供真实信息，并妥善保管登录凭据。你需要对自己账户下发生的行为负责。
• 你须达到所在地法律规定的可以订立合同的年龄。
• 如果你发现账户被他人未经许可使用，请发邮件至 support@dessa-ai.com 告诉我们。

积分与价格

Dessa AI 是付费服务。没有免费套餐，也没有免费试用，新注册账号不赠送积分。

• 实时对话使用积分支付：10 积分 = 1 分钟会话时长，按 6 秒为单位计费，每次会话最少按 15 秒计算。
• 实时对话开始时，系统会按 30 秒一段预扣积分。会话结束后，预扣但未用完的时长会退回你的余额。
• 文字转语音按文稿长度计费：每 160 个字符 1 积分（每次至少 1 积分），提交文稿时扣除。
• 如果会话或文稿因无法建立连接或没有产生音频而失败，相应积分会自动退回。
• 价格以购买时价格页上显示的为准，结账时可能另加适用的税费。

订阅

• 我们提供 Starter、Pro 和 Max 三档套餐，可按月或按年付费。
• 订阅会在每个计费周期结束时自动续费，直到你取消为止。
• 套餐积分每月发放一次，年付套餐也是按月发放。每个月度周期结束时，未用完的订阅积分会作废，不会累积到下个月。
• 升级立即生效，按当前周期剩余时间折算补差价；降级从下一个计费周期开始生效。
• 你可以随时在 /settings/billing 的账单管理页面取消订阅。取消在当前计费周期结束时生效，在此之前你仍可正常使用当前套餐。

一次性积分包

• 一次性积分包中的积分永不过期。
• 使用服务时，系统会先扣订阅积分，再扣积分包积分。

支付

付款由 Stripe 处理。你的银行卡信息直接提交给 Stripe，不会经过我们的服务器。付款即表示你同时同意 Stripe 的相关条款。

退款

• 如果你对某次购买不满意，可以在付款后 7 天内，用账户绑定的邮箱发邮件至 support@dessa-ai.com 申请退款。积分尚未使用的购买，我们会全额退款；已部分使用的，我们可视情况就未使用部分给予部分退款。
• 退款会通过 Stripe 原路退回到你的付款方式。
• 一笔付款被退款后，它所发放的未使用积分会从你的余额中扣除。如果退款的是某个订阅周期，该周期的订阅积分会被收回，该周期也不会再发放后续积分。
• 因会话失败或未用完而自动退回的积分，会回到你的积分余额，而不是退回到付款方式。
• 本节内容不影响你依据所适用的消费者保护法律享有的退款权利。

你的内容与商业使用

• 你提交的文稿归你所有；在你与我们之间，由此生成的音频也归你所有。
• 用付费积分生成的语音可以用于商业用途，我们不会添加水印。
• 你需要对自己的文稿以及生成音频的用途负责，包括确保你有权使用所提交的文字。
• 你授权我们仅在为你提供服务所必需的范围内处理你的内容。

使用规范

你不得利用 Dessa AI：

• 未经本人同意冒充真实人物或模仿其声音。
• 制作具有欺骗性的深度伪造内容，或让人误以为是某人说了某些话的音频。
• 从事欺诈、诈骗或其他欺骗行为。
• 骚扰、威胁或辱骂他人。
• 制作或传播违法内容，或侵犯他人权利的内容。
• 滥用、干扰、恶意压测、探测或逆向工程本服务，或绕过用量限制和计费机制。
• 转售、转授权本服务，或与他人共享服务访问权限或账户。

对违反上述规定的账户，我们可能暂停或关闭。如因严重违规而关闭账户，未使用的积分可能不予退还。

终止

你可以随时停止使用 Dessa AI，并发邮件至 support@dessa-ai.com 要求删除账户。如果你违反本条款，或法律要求我们这样做，我们可能暂停或终止你的使用权限。按性质应在终止后继续有效的条款，例如付款义务、免责声明和责任限制，在终止后仍然适用。

免责声明

Dessa AI 使用 AI 生成语音和回复，生成结果可能不准确、出乎意料或不恰当，请在依赖或发布之前自行检查。在法律允许的范围内，本服务按“现状”和“现有”提供，不作任何形式的保证。我们不保证服务不会中断或没有错误。

责任限制

在法律允许的范围内，Dessa AI 不对任何间接、附带、特殊或后果性损失负责，也不对利润、数据或商誉损失负责。对于与本服务相关的任何索赔，我们的赔偿总额以索赔发生前 12 个月内你向我们支付的金额为上限。本条款不排除依法不能排除的责任。

条款变更

我们可能会不时更新本条款。更新后，我们会修改本页顶部的日期；如有重大变更，我们会通过邮件或在服务内通知你。变更生效后你继续使用 Dessa AI，即表示你接受更新后的条款。

适用法律

本条款适用 Dessa AI 运营方所在地的法律，争议由当地有管辖权的法院处理。但如果你居住国的消费者保护法律允许你在本地提起诉讼，则以该规定为准。

联系我们

对本条款有任何疑问，请发邮件至 support@dessa-ai.com。